Unternehmensberatung für ambulante Pflegeeinrichtungen zur Prozessoptimierung und nachhaltigen Steigerung des Unternehmenserfolges
Die BAP Unternehmensberatung wurde von Volker Münch, der bereits seit 1996 als Berater tätig ist, im Jahre 2000 gegründet.
Er hat sich auf ambulante Pflegedienste spezialisiert und besitzt langjährige Erfahrung hinsichtlich betriebswirtschaftlicher Fragestellungen, in der Aufbau- und Ablaufstruktur, Mitarbeitermotivation und -führung sowie Qualitätsmanagementsystemen.
So war er bislang in zahlreichen Pflegeeinrichtungen unterschiedlicher Größen tätig und führte neben privatgewerblichen Pflegediensten bereits auch mehrere defizitäre kommunale Sozialstationen sowie eine Sozialstation eines DRK Kreisverbandes, einer Sozialstation der Caritas und eine ambulante Pflegeeinrichtung der Diakonie erfolgreich zu positiven Unternehmenserfolgen.
Des weiteren erstellte er für zahlreiche Pflegedienste individuelle Qualitätsmanagementsysteme und führte einige davon erfolgreich zur Zertifizierung durch den TÜV-Rheinland.
Volker Münch - Unternehmensberater
- Der Gründung der BAP Unternehmensberatung ging eine langjährige Tätigkeit als Leiter der Arbeitsvorbereitung in einem Großkonzern mit internationaler Ausrichtung sowie eine anschließende Anstellung als Geschäftsführer eines ambulanten Pflegedienstes voraus.
- Derzeit unterrichtet er als freier Dozent im Fortbildungszentrum für Pflegeberufe maxQ - im Bfw - in Frankfurt am Main.
- Auch war er bereits als Dozent an der Krankenpflegeschule der Städtischen Kliniken Offenbach tätig.
- Zudem konnte er auch als Leiter der "Arbeitsgruppe Pflege" der Deutschen Gesellschaft für Versicherte und Patienten (DGVP) zahlreiche Erfahrungen mit den ambulant versorgten Patienten sammeln.
Beratungsschwerpunkte
- Entwicklung von Sanierungskonzepten
- Prozessentwicklung und -steuerung, Kalkulation
- Entwicklung von Verfahrensanweisungen für die wichtigsten betrieblichen Abläufe unter der Prämisse ökonomischen Denkens und Handelns in modernen Dienstleistungsunternehmen
- Erarbeitung von Qualitätsmanagementkonzepten und Qualitätsmanagement-Handbüchern
- Entwicklung und Vertrieb der Dienstplanungs- und Zeiterfassungssoftware DZE
DZE ist ein gemeinsam mit auf Pflegeeinrichtungen spezialisierten Steuerberatern entwickeltes Zeiterfassungsprogramm, welches durch eine verursachungsgerechte Stundenaufteilung aller in einer Pflegeeinrichtung anfallenden Stunden (nach der Pflegebuchführungsverordnung), insbesondere auch statistische Auswertungen zur betriebswirtschaftlichen Steuerung liefert.
